2006年“五一”黄金周，我市旅游市场热气腾腾，旅游团队进出两旺，旅游活动安全有序、欢乐满意。主要旅游经营指标比去年同期均有增长。据不完全统计，黄金周期间全市旅游企业接待游客98.2万人次，旅游总收入约2.1亿元，比去年同期分别增长12%和18%。其中，市各旅行社黄金周期间接待入湛团体游客达3万多人次，同比增长19.6%，组织出去和接待进来的团体游客总量达4.3万多人次，同比增长21%；景区接待游客达88万多人次，同比增长11%。节日期间，全市各大小酒家、食肆生意火红，各大星级酒店等主要住宿设施平均开房率达89.2%左右，同比增长1.8%。
　　我市旅游行业及早贯彻落实市委、市政府有关黄金周的各项工作部署，精心组织准备，大力宣传促销、引客入湛，按照“确保安全，优质服务，进出开心，来回满意”的标准做好各项接待工作，节日期间无重大安全事故发生，再一次创造了较好的经济和社会效益。我市黄金周红火兴旺、亮点较多：
　　亮点之一：“探访湛江最美的村庄”游吸引众多游客
　　“寻找湛江最美的村庄——2006中国．湛江乡村游”活动自3月19日启动以来，廉江绿色生态一日游、吴川全国文明村风情一日游、雷州历史文化一日游、徐闻生态文明一日游、文明生态海岛特呈岛一日游等一批湛江乡村旅游精品线路倍受欢迎，接待了近10万多名游客。“五一”黄金周期间，我市乡村游热潮持续火爆，旅行社组织的外地游客、本地市民以及大量的自驾车、自助游游客纷纷前往探访美丽的乡村。
　　亮点之二：滨海休闲、港湾观光游升温
　　滨海旅游是我市的主打旅游产品，在市旅游局的协调组织下，市各滨海旅游景区景点准备了丰富的活动项目。东海岛及硇洲岛旅游渡假区推出“东海观日、入海探龙”项目，让游客看日出、玩冲浪、拉大网、赏人龙、泡温泉、吃海鲜，到硇洲岛潜水游海底世界、上岸观火山地貌、探访宋皇遗迹、灯塔古韵，感受渔家风情。特呈岛的渔家乐、红树林等生态旅游项目很受游客欢迎，游客们在生态旅游新海岛上追随总书记足迹，探访耕海人家，观海听涛，到海上渔排尝海鲜，尽享渔家乐、农家乐的情趣。吴川吉兆湾、雷州天成台、徐闻白沙湾、包宅村等滨海景区都接待了大量的游客。
　　“港湾揽胜”游倍受游客热捧，成为湛江蓝色滨海之旅的最精彩部分。游客们被湛江港巨型龙门吊、大型轮船、二十万吨油码头等宏伟、繁忙的港口景观深深吸引，纷纷登上红嘴鸥游船，感受“中国南方大港”的魅力。
　　亮点之三：自助旅游和自驾车旅游大幅增长
　　黄金周期间，我市的自驾车、自助游比较火热。我市经过创优、创园工程建设，旅游大环境不断改善。特别是广湛、渝湛高速的贯通，为游客进湛提供了方便。4月初，广州消费者协会等组织评定湛江为最受欢迎的自驾车海滨旅游城市。我局组织旅游企业在4月中旬到贵阳、重庆等地进行旅游宣传促销，给各地自驾车、自助游提供了较好的咨询和引导效果。黄金周期间入湛的自驾车、自助游游客大幅增长，日均接待自驾车达2600多架次。
　　很多自驾车、自助游游客对我市的旅游特色商品专卖店非常感兴趣，尽情品尝湛江的热带水果、海鲜美食，把湛江的珍珠、茗皇茶、海产干货等农海产品一一“打包”带回家。
　　亮点之四：生态休闲游受欢迎。节日期间，湖光岩风景区推出 “火山探奇欢度五一、携手共创世界地质公园” 为主题的“火山之旅”活动，吸引了大量游客前来参观火山博物馆等项目。南亚热带植物观赏园推出“南亚奇园尝绿，火山峡谷探密”，金鹿园推出“游金鹿园、饮鹿茸汤、欢度黄金周” ，森林公园推出“共赏乡村风情、品味泰缅文化”等活动，徐闻的生态农业观光、廉江的摘果尝鲜生态游及麻章等地的绿色生态休闲、农家乐等景点都准备了丰富的节目，吸引大批游客纷纷前来进行家庭或团体聚会，感受绿色气息、轻松休闲。
　　亮点之五：“诚信旅游”树立我市旅游美誉
　　我市今年“五一”黄金周很大的一个特点就是旅游投诉少了，游客普遍反映我市的旅游服务质量有了明显的提高。今年以来，我局加大了行政执法、市场规范经营等工作力度，同时推进行业协会建设，成立饭店协会等，发挥行业自律作用，提高旅游服务质量，维护消费者合法权益。3月23日，全市旅游行业举行“诚信旅游在湛江”活动誓师大会，旅游企业共同签署了《湛江市旅游行业诚信服务承诺》，共同遵守，相互监督，积极履行诚信服务承诺，塑造湛江旅游重信誉、守信用、讲诚信的良好形象。同时我局加强了全市旅游服务接待、安全管理等工作建设，节前早布置、抓检查、抓落实，全力作好“五一”黄金周各项接待工作。
　　二、“五一”黄金周接待工作圆满成功的原因分析
　　（一）政府重视、措施得力。市委、市政府对做好“五一”黄金周旅游接待工作高度重视。节前，市委徐少华书记、陈耀光市长专门听取了有关旅游接待准备工作汇报，要求旅游行业对外加大宣传促销、引客入湛工作的力度，突出滨海旅游等特色，对内把安全、优质服务等各项工作落到实处，确保游客绝对安全、进出开心，来回满意。赵平副市长、郑海灵副秘书长率领市旅游局及有关部门到旅游企业现场办公、督办落实有关安全生产、接待服务等工作。
　　（二）大力促销，引客入湛。今年来，市旅游局注意立足本地特色，加大资源整合力度，开展“千车万人游湛江”系列活动，开展“探访最美丽的村庄——2006中国?湛江乡村游”等活动，使我市旅游高潮迭起，精彩不断。市旅游局以“政府引导、企业参与、市场运作”为指导思想，大胆创新、主动出击，有计划、有部署地组织旅游企业到港澳、珠三角、大西南等地区开展旅游宣传促销，积极引客入湛。与贵阳、重庆等西南地区加强区域旅游合作，开拓早发夕至的“湛江——贵阳”、“湛江——重庆”等山海旅游线路产品。“五一”前又及早组织旅游企业积极准备黄金周期间的主题活动，打出滨海休闲、海鲜美食等特色品牌，选择南方都市报等知名媒体进行宣传，加大对珠三角、港澳地区游客的招徕力度。
　　（三）我市交通、公安、公路局等部门大力支持黄金周接待工作。市公路局安排在全市进出要道的收费站为自驾车游客派送《湛江自驾车导游图》，市公安、交警等部门对外地自驾车给予热心指引，对轻微违章行为耐心教育，免予处罚，给自驾车游客留下了非常好的印象。
　　黄金周期间，市旅游局会同有关部门加强对旅行社、宾馆酒店、景区景点及旅游接待单位的监管，严厉查处违规经营行为，维护“安全、祥和、有序”的旅游市场环境。并安排人员24小时值班，对违规行为和旅客投诉依法及时查处，切实保障游客的正当权益。黄金周期间我市无大的重大事故和投诉案发生。
　　三、黄金周给我市旅游发展的启迪
　　这次黄金周，我市旅游业再次创造了较好的经济效益和社会效益，对“促进旅游，服务经济，宣传湛江”等方面发挥了积极的作用。但是从旅游市场的需求来看，我市存在的问题有：一是滨海旅游景区的娱乐及服务设施等配套建设有待继续加强，特别是要加快旅游专用码头等项目建设。二是这次黄金周期间，有部分投诉是由于宾馆的停车场不足或停车管理不规范引起的。我们应针对自驾车、自助游快速发展的形式，在城市适当区域增加停车场地，增强游客指引服务等应对措施。三是个别景区管理力度有待加强，管理和服务水平有待提高。如湖光岩风景区要加强景区内出租交通工具管理，避免游客相互争占等现象发生。四是市郊金鹿园等主要景点，黄金周期间公交专线车较少，到金鹿园只有9线车，每天只有8班，很不方便市民和外地游客前往游玩。

资料提供：湛江市旅游局